寵物食品品牌|擬定前端策略,從市場、競品到定位,找到品牌亮點

Client
卡尼RAW

Services
Research, Social media, FB Ads

Year
2022

寵物食品品牌卡尼是堅持健康自然食材的寵物食品,在寵物生食界的名氣很高,近來他們要推出鮮肉主食罐罐頭,並堅持0膠質添加,希望給予飼主們安心且健康的寵物食品選擇。

寵物食品界的競爭非常激烈,且多數人會優先選擇知名品牌,或者直接在線下通路購買,故若只是線上電商小品牌,勢必需要找到自己能有效出圈的亮點和定位策略。但要如何在競爭激烈的市場裡,找到自己定位亮點呢?

1、品牌定位:四象限釐清在寵食市場上品牌形象定位

首先我們從品牌印象開始,我們抓了兩標準四象限來檢視卡尼目前的品牌形象定位。兩象限分別為「品牌印象強弱」「信念感或銷售感強弱」,這個定位不只是產品類型,而是品牌整體呈現出的感覺,有可能來自於CIS的顏色運用、常溝通的訴求、銷售活動的強弱等等。

在表上列出來後,我們發現一些知名大品牌的定位為「品牌個性弱、銷售力強」,而一些小眾品牌則是「品牌個性強、信念感強」或者「品牌個性強、銷售感強」。而卡尼目前的定位則是「品牌個性弱、信念感強」,而我們目前希望把卡尼的品牌個性營造出來,並加強銷售感。

2、產品定位:逐步比對競品來找出自己的產品亮點

我們從卡尼的特色和定位出發,品牌產品特色為「深度研發」「品管嚴謹高標準」「注重腸胃與營養健康」,但放到市場上,許多寵食也如此主打,故我們必須持續深挖。

我們瀏覽了市場上各種品牌,並挑出了競品品牌和競品產品,將消費者會在意的數值一個個列在表格中,如「每克價錢」「無穀無膠」「安全營養」「含肉量」「添加物」「工廠」等等,而逐項比對各項表現後,我們發現卡尼最具特色的是「專業試算營養成分」,一般產品可能只會計算兩三項重點成分如肉含量、磷含量等,但卡尼針對鈣、磷、鉀、鈉、鎂、鋅、碘等礦物質均逐項調整比例,提供最精準友善的貓食營養比例。

3、策略主軸:用職業印象觸發共感,將安全感和健康感具象化

經過了上述兩者漫長的調查和分析,我們要加強品牌個性、並要凸顯「精算營養值」的特點,初步提案,我們幫卡尼找到了一個適合的定位「你的毛孩營養師」!

寵食市場注重讓貓咪吃得安心,但是安心感從何而來?健康感又從何而來?我們把安心感和健康感具象化,運用職業意象,瞬間能讓人共感、瞬間增加印象。

而我們定調的品牌個性是

「專業」——細緻精算出每種營養成分和熱量,為毛孩打造良好體態和健康

「龜毛」——嚴格把控品質,滴水不漏的嚴謹,擁有堅持無上品質的無上品格

「解決問題」——不只提供食物解決生理需求,更解決更高層級的健康和營養問題

我們用「不只販賣食物,更販賣健康!」這個標語,將品牌推向了更高層級的高度,堆疊品牌力。

並串連營養師KOL打造品牌印象,將嚴謹的DNA刻進品牌中。

而業主在貓犬市場深耕多年,更了解毛主人對毛孩的敏感與在乎,於是我們再度調整架構,將營養師等詞彙抓掉,為品牌再梳理支撐大傘

本圖為V1提案

4、針對客群:從產品特性和品牌個性找到有貓咪健康需求的飼主

定調出我們的品牌後,我們的品牌和產品又最適合說服哪一類型的人呢?依據之前的調查和分析、加上我們的品牌個性定調,我們特別適合針對老貓、腸胃敏感貓、缺水貓等貓種做銷售,因為卡尼的產品主打健康,除了無膠無穀、成份天然,更精算營養值,更有特殊的質地,擁有爆漿性的飽滿甜美湯汁。

在定調出品牌個性定位、產品定位亮點、和客群等等,接下來社群的年度定義自此往下延伸,從社群與投放著手,一一搶攻新消費者的認知與目光。


我們在案件中遇到的有趣事件,是因卡尼特有的零膠質,也不用任何的代替成分,(在台的貓犬食材內沒有像人類的食品,有這麼嚴謹的法律條款)
我們的業主則是任何一丁一點的標示都非常如實標示,打個比方,任何罐都會混雞肉,才能成泥狀重新將罐頭在朔型。但你會發現不太會有罐頭如實標注,僅會跟你說羊肉口味,鮭魚口味。 業主則是會寫上羊+雞,牛+雞,等等奇妙口味的真實標注。
而業主的出發點,一丁點都不添加的無膠政策,讓肉品會呈現不規則狀,也會緊縮,讓肉品成為像獅子頭般的咀嚼感,貓咪的偏愛度就會呈現

熱愛獅子頭派:不愛獅子頭派,這在我們執案過程中這項副作用會受到民眾攻堅。於是我們面對這樣的難題,多數採用呼喊無膠,放大原物料的美味湯頭,謹守品牌理念的真實與堅持,讓眾多挑嘴貓貓親嘴品嚐愛不愛獅子頭的口感。

都是源自於業主的擇善固執,並堅持不踩同業,用超高昂成本製造商品,僅有這樣的偏執打造出百分百健康無虞的產品。
我們邊執案的合作過程,時常被業主的堅持所感動,常希望這樣的品牌與人事物,都能發展得非常的盛大豐盛,讓人們真的可以品嘗到良心與愛心真正實踐的卡尼。

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