精品餐廚｜如何讓百年品牌不再高冷!沉浸式內容行銷創造用戶歸屬感

1、從高端精品到生活夥伴，WMF 如何打破距離感？

這次的行銷戰役目標不僅是提升品牌知名度，更重要的是讓 WMF 不再「高冷」，透過沉浸式內容行銷，讓 WMF 成為一個「雖然是精品，卻好親近」的品牌。

「除了床和廁所之外，廚房是一個人在家庭生活裡最放鬆、最柔軟的生活情景。此時廚電品牌，“曉之以情”或許比“動之以理”更管用。 」

高級精品的定位雖然鮮明，但卻有距離感。而社群最重要的即是參與人們的生活。

故在社群經營上，我們必須延續精品質感路線，但需要在精品質感中加入一點「人味」和「生活感」。

德國嚴謹工藝/高級精品風格 /人情溫度形象

WMF社群目標—— 做到三者其中細緻的相交點

我們的策略核心是：透過高級感 + 人情溫度的雙軌並進策略，讓 WMF 進入消費者的日常，打破精品品牌的距離感，提升品牌歸屬感。

2、行銷戰役核心分析：用「精品 x 溫度」的內容策略，讓品牌貼近生活

1. 強化「五星級廚具的親密時光」，打造生活感社群內容

過去的品牌痛點：

• 許多消費者對 WMF 的印象仍停留在「昂貴的高端鍋具」，缺乏生活感與親近感。
• 過去的內容多以產品特性為主，但社群受眾更關心的是「這個產品如何影響我的日常？」

內容行銷解法：
我們將社群的內容主軸定為：「最高級的烹飪就是健康」，並以「與五星級廚具的親密時光」為核心概念，從情感與生活面切入，而非僅強調產品規格。

更細緻將主題歸納整幾個心法：人/事/時/地與『心』，將情感與廚具（物）串連
☉烹飪是一種關係
☉烹飪是一種野心
☉烹飪是一種時態
☉烹飪是一種旅行
將所有情感的關係流淌給TA，將感性的感染力落地。

✓ 「專業」不再冷漠，而是帶來安心感：以五星級飯店、豪華郵輪、米其林主廚的使用故事來增強品牌公信力，但內容表現上不過於權威，而是分享美食與生活的溫度。

✓ 「精品感」不只是高端，而是值得擁有的日常：透過「儀式感」的視覺與故事，讓消費者感受到「用 WMF 料理，是對自己生活的獎勵」，而非只是奢侈品。

✓ 用「生活提案」的方式，讓受眾代入產品使用場景：透過食譜教學、生活風格影片、使用心得分享等內容，讓五星級廚具與日常烹飪產生關聯，讓精品鍋具變得更貼近人心。

3、透過社群參與感，讓品牌「活」起來

去的品牌痛點：

• 社群內容多為單向溝通，缺乏用戶互動與共創，導致參與度較低。
• 精品品牌形象穩固，但社群話題性不足，無法形成用戶黏著度。

內容行銷解法：
我們透過社群互動與 KOL 合作，提升品牌的「參與感」，讓消費者不只是觀看品牌，而是成為品牌的一部分。

✓ 用戶生成內容（UGC）引發口碑效應：舉辦「我的 WMF 廚房」社群活動，邀請用戶分享自己的 WMF 料理過程與心得，並提供品牌回饋，讓社群自發形成討論熱潮。

✓ 與生活風格 KOL 合作，讓品牌融入受眾的日常：不僅與米其林主廚合作，也找來風格生活家、美食部落客、設計師等跨領域 KOL，展現 WMF 產品在不同生活情境中的使用價值。

✓ 打造品牌專屬 hashtag，形成社群專屬標誌：透過 #五星級廚具的親密時光，讓社群使用者能夠輕鬆找到與品牌相關的內容，增強品牌曝光度與影響力。

4、利用「品牌聯名」與「名人加持」，擴大市場版圖

過去的品牌痛點：

• 高端市場定位穩固，但新客導流與市場擴展較為緩慢。
• 缺乏與新世代受眾的直接連結。

內容行銷解法：
我們透過聯名合作與名人效應，讓 WMF 觸及更廣泛的消費族群，進一步擴大品牌影響力。

✓ 與高端餐廳、五星級飯店聯名推出限定菜單：透過聯名合作提升品牌高度，讓「使用 WMF = 品味與專業的象徵」，進一步強化品牌價值。

✓ 名人＋主廚雙重策略，深化品牌信任度：找來知名主廚、藝人、健康專家等不同領域的名人推薦 WMF，從多角度塑造品牌可信度與吸引力。

✓ 與生活風格品牌跨界合作，讓品牌更貼近年輕消費族群：例如與設計師家居品牌、精品咖啡品牌等合作，提升 WMF 的生活方式屬性，讓品牌形象更有層次感。

讓「精品 x 溫度」成為品牌競爭優勢

這場行銷戰役的核心，不只是讓 WMF 被更多人認識，而是讓「五星級廚具的親密時光」真正走進消費者的日常。我們透過沉浸式內容行銷、社群參與感、品牌聯名策略，讓百年精品品牌變得更有溫度，打破精品品牌的距離感，讓 WMF 不再只是「高冷」的象徵，而是值得擁有的生活夥伴。

這場行銷翻玩百年品牌的厚重形象，卻也不失精品調性，透過社群與內容行銷，重新與市場對話，建立更深層的品牌歸屬感。